Spoločnosti sa neustále spoliehajú na atraktívny dizajn a obsah, dobre vytvorené marketingové stratégie na propagáciu svojich webstránok, internetových obchodov alebo mobilných aplikácií. Popri tom všetkom však často zabúdajú na to, že aj jedinečný obsah alebo chytľavé reklamy potrebujú podporu vo forme dobre spracovaného UX (používateľského zážitku).

V jednoduchosti povedané, skvelé UX robí weby, e-shopy či aplikácie jednoduchšie a príjemnejšie na použitie a v dôsledku toho zvyšuje spokojnosť zákazníka. Napriek tomu, že termín UX je skoro všetkým známy, stále sa stretávame s otázkami „Prečo je UX dizajn dôležitý?“ a „Prečo je súčasťou návrhu riešenia?“.

Preto som sa rozhodol napísať sériu článkov, kde podrobne porozprávam o výhodách investovania do UX dizajnu vo vašich projektoch.